Odbor kvality

Hlavní činnosti Odboru kvality jsou:

• vytváření koncepce a strategie rozvoje QMS, jeho řízení a zavádění,
• koordinace při zavádění systémů kvality a jejich hodnocení externím posuzovatelem,
• řízení, koordinace a kontrola implementace akreditačních standardů a souvisejících předpisů a norem do řídicí dokumentace,
• správa a analyzování výskytu nežádoucích událostí,
• plánování a realizace interních auditů systému řízení kvality a bezpečí poskytovaných zdravotních služeb,
• tvorba a správa řídicí dokumentace,
• sledování, analyzování a reporting indikátorů kvality,
• participace na definování a sledování vybraných indikátorů kvality,
• poskytování konzultací laboratořím a pracovištím VFN akreditovaným podle ISO 9001, 15189 a 17025,
• koordinace pravidelného šetření průzkumu spokojenosti pacientů za účelem hodnocení kvality poskytované péče,
• participace na vzdělávání představitelů QMS jednotlivých pracovišť a interních auditorů.